Das richtige E-Mail-Marketing Tool ist das A und O für eine Umsatzsteigerung deines Shopify Online-Shops

E-Mail-Marketing ist eine unverzichtbare Komponente jeder erfolgreichen Marketingstrategie. Doch um das volle Potenzial dieses Channels auszuschöpfen, ist die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing-Tools entscheidend. In diesem Artikel werden wir uns eingehend mit diesem Thema befassen, insbesondere mit dem Vergleich verschiedener Tools wie Mailchimp und Klaviyo.

Vor- und Nachteile unterschiedlicher Tools: Mailchimp vs. Klaviyo

Mailchimp ohne jeden Zweifel eines der bekanntesten E-Mail-Marketing-Tools auf dem Markt. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, eine breite Palette von Vorlagen und eine solide Grundlage für E-Mail-Kampagnen. Jedoch stösst Mailchimp an seine Grenzen, wenn es um fortschrittliche Automatisierung und personalisierte Segmentierung für Online-Shop Kunden geht.

Im Gegensatz dazu bietet Klaviyo eine tiefergehende Integration und Personalisierungsmöglichkeiten. Es ermöglicht eine präzise Segmentierung deiner Zielgruppe basierend auf Verhaltensdaten und Transaktionen. Klaviyo übertrifft Mailchimp auch in Bezug auf Predictive Analytics und die Erstellung komplexer Marketing-Flows.

In der nachstehenden Tabelle können wir die essenziellen und direkten Unterschiede von Klaviyo zu Mailchimp genauer betrachten:

 

Klaviyo

Mailchimp

Sachverstand

Entwickelt für E-Commerce

Für den allgemeinen Einsatz konzipiert

Segmentierung

Aktualisierung in Echtzeit


Vielfältige Einsatzmöglichkeiten – Formulare, Automatisierungen und Berichte

Kann bis zu 2 Stunden dauern


Begrenzte Verwendungsmöglichkeiten, Abhängigkeit von manueller Kennzeichnung

Automatisierung

Erweiterte Flow-Trigger für E-Mail, SMS und Mobile Push

Grundlegende Flow-Trigger, kein mobiler Push

Gutscheine

Statische und einzigartige Gutscheincodes speziell für E-Commerce Zwecke

Keine eindeutigen Gutscheincodes

Integrationen

Über 300 integrierte E-Commerce-Integrationen

Eingeschärnkte E-Commerce-Integrationen

Berichterstattung

Anpassbares Multi-Channel- und Kampagnen-Reporting

RFM- und Trichteranalyse (Klaviyo CDP)

Eingeschränkte Anpassung der Berichterstellung

Vorlagenbibliothek

Über 60 einzelhandelsspezifische Automatisierungsvorlagen (einschliesslich Suchabbruch, Preissenkung und Wiederbeschaffung)

Keine einzelhandelsspezifischen Automatisierungen; Nur generisch

SMS-Marketing

Verfügbar in den USA, CA, UK, IRL, DE, FR, AUS, NZ

Keyword-Opt-in, Markenlinks, bidirektionale Nachrichtenübermittlung, Altersbegrenzung und Versandbenachrichtigungen

Ausserhalb der USA nicht verfügbar.


Grundlegende SMS-Funktionen

KI

KI für Segmenterstellung, E-Mail, SMS und Bewertungen (mit A/B-Tests, Peer-Benchmarks und prädiktiven Analysen)

Nur für E-Mail verfügbar

Der Aufbau und die Möglichkeiten der Klaviyo-Funktionen

Klaviyo ist eine All-in-One-Plattform für E-Mail-Marketing und CRM. Der Aufbau von Klaviyo ist darauf ausgelegt, eine nahtlose Integration mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify zu ermöglichen. Zu den Kernfunktionen gehören:

  • Segmentierung: Klaviyo ermöglicht die Segmentierung deiner Liste basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Merkmalen und mehr.
  • Automatisierung: Mit Klaviyo kannst du automatisierte E-Mail-Flows einrichten, um gezielte Nachrichten an deine Kunden zu senden, basierend auf deren Verhalten und Aktionen.
  • Personalisierung: Durch die Nutzung von Kundendaten kannst du personalisierte Inhalte und Produktvorschläge in deinen E-Mails integrieren.
  • Predictive Analytics: Klaviyo bietet fortschrittliche Analysetools, um das Verhalten deiner Kunden vorherzusagen und entsprechende Marketingmassnahmen zu ergreifen.
  • Transaktionale E-Mails: Du kannst Transaktions-E-Mails wie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen nahtlos in Klaviyo integrieren und personalisieren.

Newsletter mit Klaviyo

Das Erstellen und Versenden von Newslettern mit Klaviyo ist einfach und effektiv. Du kannst ansprechende Vorlagen verwenden, um deine Nachrichten zu gestalten, und dank der integrierten Segmentierungsoptionen kannst du sicherstellen, dass deine E-Mails genau die richtige Zielgruppe erreichen.

Predictive Analytics mit Klaviyo

Ein herausragendes Merkmal von Klaviyo ist die Nutzung von Predictive Analytics, um das zukünftige Verhalten deiner Kunden vorherzusagen, so dass der Umsatz deines Shopify Online-Shops noch stärker wachsen kann. Dies ermöglicht es dir, proaktiv auf die Bedürfnisse deiner Kunden einzugehen und personalisierte Empfehlungen und Angebote zu erstellen.

Flows mit Klaviyo

Mit Klaviyo kannst du komplexe Marketing-Flows erstellen, die auf den Aktionen und dem Verhalten deiner Kunden basieren. Dies kann vom Willkommens-Flow für neue Abonnenten bis hin zu Warenkorbabbrechungs-E-Mails reichen, um potenzielle Kunden zurückzugewinnen.

Transaktionale Flows mit Klaviyo

Transaktionale Flows sind eine wichtige Möglichkeit, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Mit Klaviyo kannst du diese E-Mails automatisieren und personalisieren, um ein nahtloses Kauferlebnis zu gewährleisten.

Auswertung mit Klaviyo

Klaviyo bietet umfassende Analysetools, um den Erfolg deiner E-Mail-Marketing-Kampagnen zu messen. Du kannst Kennzahlen wie Öffnungsrate, Klickrate und Umsatz direkt in der Plattform verfolgen und analysieren.

Wie setzt man Klaviyo über Shopify auf?

Die Integration von Klaviyo mit Shopify ist unkompliziert und ermöglicht eine nahtlose Synchronisierung von Kundendaten und Bestellinformationen. Nach der Einrichtung kannst du die leistungsstarken Funktionen von Klaviyo nutzen, um deine E-Mail-Marketing-Strategie zu optimieren.

Shopify Email Marketing im direkten Vergleich mit Klaviyo

Es gibt einige wichtige Unterschiede, die bei einem Vergleich von Shopify Email und Klaviyo beachtet werden sollten:

 

Shopify Email

Klaviyo

Preis

Kostenlose Installation

Free Plan: Kostenlos

 

Bei mehr als 10.000 Mails pro Monat 1 USD/1.000 Mails

E-Mail: 30 USD/Monat

 

/

SMS: 15 USD/Monat

E-Mail Vorlagen

Begrenzte Anzahl, begrenzt anpassar

Grosse Auswahl, anpassbar

Segmentierung

Einfach

Fortschrittlich

Vorteile:

  • Integriert in die Shopify Plattform
  • Templates
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Grundlegende Funktionen für E-Mail Marketing
  • Gut geeignet für Einsteiger
  • Fortschrittliche Segmentierung
  • Erweiterte Optionen zur Personalisierung
  • Umfangreiche Analyse- und Berichtsfunktion
  • Einfache Integration
  • A/B Testing
  • Drag- and-Drop Editor

Nachteile

  • Einfache Segmentierung
  • Begrenzte Automatisierungen
  • Begrenzte Anpassbarkeit
  • Kein A/B Testing
  • Kostenintensiver als einige Alternativen
  • Nicht optimal für Einsteiger, da es viele Funktionen und Möglichkeiten gibt
  • Nicht mit allen Systemen kompatibel

Kosten von Klaviyo

Die Kosten für Klaviyo variieren je nach Anzahl der Kontakte und dem Funktionsumfang. Es gibt verschiedene Preismodelle, die von kleinen Unternehmen bis hin zu grossen E-Commerce-Marken skalierbar sind.

Klaviyo bietet bei bis zu 500 Kontakten die folgenden drei Preis-Pläne an 

 

Free

E-Mail

SMS

Preis pro Monat

Kostenlos

$20

$5

Anzahl möglicher Kontakte

E-Mail: bis zu 250, SMS: bis zu 50

Bis zu 500 (danach erweiterbar)

Bis zu 150 SMS (danach erweiterbar)

Funktionen

E-Mail- und SMS-Kampagnen, Automatisierungen, Formulare, Push-Benachrichtigungen, Segmentierung und Personalisierung, Prädiktive Analytik & A/B-Tests

Alle Funktionen aus dem Free-Plan, Keine Vertragsanbindung, Zusätzlicher Chat-Support

Bibliothek mit automatisierten Flows für den, Multichannel, 2-Wege-Konversationen, Anpassbare Berichte und Attribution, SMS-Opt-in-Formulare

Klaviyo sorgt damit auch für eine bessere Sichtbarkeit deines Shopify E-Commerce-Unternehmens, insbesondere wenn es um E-Mail-Marketing mit Shopify geht. Was Sichtbarkeit für deinen Shopify-Shop bedeutet und welche Strategien es dafür gibt, findest du in unserem Artikel “Steigerung der Sichtbarkeit deines Shopify-Shops in der Hochsaison durch gezielte SEA-Strategien”, wo wir gezielt auf SEO- und SEA-Strategien eingehen, und wie du diese optimieren kannst.

Unser Fazit

Klaviyo ist eine leistungsstarke Alternative zu traditionellen E-Mail-Marketing-Tools wie Mailchimp. Mit seinen fortschrittlichen Funktionen und der nahtlosen Integration mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify ist Klaviyo das ideale Werkzeug, um das volle Potenzial deines E-Mail-Marketings auszuschöpfen.

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